Title

職場溝通之道 : 應用心理學系 : 「組織人際關係和技巧」課程

Document Type

Online resource

Source Publication

香港電台教育網 : 這一科學什麼

Publication Date

6-15-2016

Publisher

香港電台教育網站; 香港電台

Keywords

嶺南大學, 職場溝通, 應用心理, 人際關係, 組織溝通

Abstract

我們在職場上難免會碰到不如意的事。若說話無技巧、措詞和態度不當,不但容易引起誤會,甚至如上述個案,與人結怨,浴血收場。相反,有效的職場溝通能令組織內部成員(上司、下屬、同仁)和外在洽商單位(客戶、媒體、政府機構、民眾)關係更圓融,共同實現目標。難怪溝通技巧屬僱主對員工十大要求之首。

嶺南大學應用心理學系的教學團隊從事多年正向職業健康心理學(positive occupational health psychology)研究,深明心理學應用對職場的影響重大,因此設計了一門針對職場溝通之道的課程─「組織人際關係和技巧」(Human Relationship and Interpersonal Skills in Organisations)供本科同學選修和結合其他心理學科的知識,有助知己知彼、個人成長、人際合作和組織經營。

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Recommended Citation

許嘉瑩、張宇樂 (2016)。職場溝通之道 : 應用心理學系 : 「組織人際關係和技巧」課程。《香港電台教育網 : 這一科學什麼》。香港 : 香港電台教育網站; 香港電台。檢自 http : //utalks.etvonline.hk/article158.php

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