職場溝通之道 : 應用心理學系 : 「組織人際關係和技巧」課程
Document Type
Online resource
Source Publication
香港電台教育網 : 這一科學什麼
Publication Date
6-15-2016
Publisher
香港電台教育網站; 香港電台
Keywords
嶺南大學, 職場溝通, 應用心理, 人際關係, 組織溝通
Abstract
我們在職場上難免會碰到不如意的事。若說話無技巧、措詞和態度不當，不但容易引起誤會，甚至如上述個案，與人結怨，浴血收場。相反，有效的職場溝通能令組織內部成員（上司、下屬、同仁）和外在洽商單位（客戶、媒體、政府機構、民眾）關係更圓融，共同實現目標。難怪溝通技巧屬僱主對員工十大要求之首。
嶺南大學應用心理學系的教學團隊從事多年正向職業健康心理學（positive occupational health psychology）研究，深明心理學應用對職場的影響重大，因此設計了一門針對職場溝通之道的課程─「組織人際關係和技巧」（Human Relationship and Interpersonal Skills in Organisations）供本科同學選修和結合其他心理學科的知識，有助知己知彼、個人成長、人際合作和組織經營。
Publisher Statement
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Language
Chinese (Traditional)
Recommended Citation
許嘉瑩、張宇樂 (2016)。職場溝通之道 : 應用心理學系 : 「組織人際關係和技巧」課程。《香港電台教育網 : 這一科學什麼》。香港 : 香港電台教育網站; 香港電台。檢自 http : //utalks.etvonline.hk/article158.php